Última actualización: 4 de julio de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL Y DATOS DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») regulan la relación comercial entre BENJAMÍN DEMBILIO FERRER (en adelante, «GEKKOSUN.com») y el usuario o cliente (en adelante, «el CLIENTE») por la adquisición de los productos ofrecidos en el sitio web GEKKOSUN.com.
- Vendedor: BENJAMÍN DEMBILIO FERRER
- NIF: 53221700E
- Domicilio: Carrer Corts Valencianes, 17 – Bajo, 12540 Vila-real, Castellón (España).
- Correo electrónico: hola@gekkosun.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas CGC tienen como objeto regular el proceso de compraventa de las gafas de sol y otros productos ofertados por GEKKOSUN.com en su tienda online. La finalización del proceso de compra en GEKKOSUN.com implica la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del CLIENTE de la totalidad de las presentes CGC.
3. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el CLIENTE deberá seguir el procedimiento de compra online:
- Seleccionar el producto deseado y añadirlo al «carrito de compra».
- Revisar el carrito y proceder a «Finalizar compra».
- Rellenar el formulario con los datos de contacto y dirección de envío.
- Seleccionar el método de envío y de pago.
- Aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Contratación marcando la casilla correspondiente.
- Confirmar el pedido y realizar el pago.
GEKKOSUN.com enviará un correo electrónico al CLIENTE confirmando la recepción y los detalles de su pedido.
4. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios de los productos expuestos en el Sitio Web se indican en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallarán durante el proceso de compra antes de realizar el pago, dependiendo de la destinación y la modalidad de envío seleccionada.
GEKKOSUN.com se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien se aplicarán las tarifas vigentes en el momento de la realización del pedido.
5. MÉTODOS DE PAGO
Los métodos de pago aceptados son: Tarjeta de Crédito/Débito (Visa, Mastercard…) y Bizum.
El pago se realiza a través de una pasarela de pago segura. GEKKOSUN.com no tiene acceso a los datos bancarios del CLIENTE ni los almacena.
6. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
- Ámbito de envío: Realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
- Costes de envío: Los costes de envío serán de 5€ para servicio urgente (1-2 días), y gratuitos para servicio estándar (3 a 5 días).
- Plazos de entrega: El plazo de entrega estimado para España peninsular será de entre 1 a 5 días desde la confirmación del pedido. Estos plazos son una estimación y pueden variar por causas ajenas a GEKKO.
- Incidencias en la entrega: Si el CLIENTE no recibe su pedido en el plazo estimado, deberá contactar a través del correo hola@gekkosun.com, o usar nuestro formulario de contacto para localizar el envío.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)
El CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
- Procedimiento: Para ejercer este derecho, el CLIENTE deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de este formulario de contacto: DEVOLUCIONES.
- Condiciones: El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje original, etiquetas y cualquier accesorio que lo acompañara.
- Costes de devolución: Los costes de transporte originados por la devolución correrán a cargo del CLIENTE, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
- Dirección de devolución: La dirección se le indicará al cliente tras solicitar la devolución.
- Reembolso: Una vez recibido y verificado el estado del producto, GEKKO procederá al reembolso del importe total del producto, incluidos los gastos de envío en caso de que los hubiera abonado, en un plazo máximo de 14 días naturales.
8. GARANTÍAS
Todos los productos nuevos adquiridos en GEKKOSUN.com están cubiertos por la garantía legal de tres (3) años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).
La garantía cubre los defectos de conformidad o de fabricación. No cubre los daños ocasionados por mal uso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidentes o manipulación indebida del producto.
Para hacer uso de la garantía, el CLIENTE deberá contactar con hola@gekkosun.com.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el CLIENTE puede contactar con GEKKOSUN.com a través de:
- Correo electrónico: hola@gekkosun.com
- Dirección postal: Carrer Corts Valencianes, 17 – Bajo, 12540 Vila-real, Castellón (España).
10. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa al CLIENTE que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del CLIENTE.
